milve ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเรารวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
สรุปสำหรับผู้ไม่มีเวลาอ่านทั้งหมด: milve เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม เข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้น และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย milve ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ milve.org เพื่ออธิบายวิธีที่ milve รวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน
นโยบายนี้บังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมผ่านแพลตฟอร์ม milve.org รวมถึงการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมทางการเงิน การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต และการใช้งานทั่วไปบนแพลตฟอร์ม milve ปฏิบัติตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด
การใช้บริการ milve ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงาน milve เพื่อขอดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จุดที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, สัญชาติ | การสมัครสมาชิก, KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ไทย, อีเมล | การสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, ใบขับขี่ | การยืนยัน KYC |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติแชท, อีเมลโต้ตอบ | การติดต่อซัพพอร์ต |
milve ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
ภายใต้ PDPA milve ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังนี้:
สิทธิ์ถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมการรับสื่อการตลาดได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อ milve โดยตรง การถอนความยินยอมไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
milve ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม milve อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
ผู้รับข้อมูลทุกรายได้ตกลงรักษาความลับและคุ้มครองข้อมูลในมาตรฐานไม่ต่ำกว่าที่ milve กำหนด
เนื่องจากบริการของ milve อาจใช้เซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลนอกราชอาณาจักรไทย ในกรณีดังกล่าว milve จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่า:
หมายเหตุ: คุณสามารถขอรายละเอียดเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อ milve ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ 13
milve เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก (ระหว่างใช้งาน) | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก (หลังปิดบัญชี) | 5 ปี นับจากวันปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนด AML/CFT |
| เอกสาร KYC | 5 ปี หลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการสื่อสาร (แชท/อีเมล) | 2 ปี นับจากวันที่ติดต่อ |
| Log การเข้าระบบและความปลอดภัย | 1 ปี |
| คุกกี้และข้อมูลการวิเคราะห์ | 90 วัน ถึง 2 ปี ตามประเภท |
milve ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับ Enterprise เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย:
แจ้งเตือน: แม้ milve จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้ง milve ทันที
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ภายใต้ PDPA ดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อ milve ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ 13
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ milve เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมรายอื่น
milve จะตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในบางกรณีที่ซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาได้ไม่เกิน 60 วัน โดย milve จะแจ้งให้คุณทราบ
milve ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และวิเคราะห์การใช้งาน ประเภทของคุกกี้ที่ milve ใช้:
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
ข้อห้ามเด็ดขาด: milve ไม่รวบรวม ใช้ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา บริการทั้งหมดของ milve จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
หากพบว่ามีการรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ milve จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานของตนสมัครใช้งาน milve สามารถติดต่อแจ้งได้ทันที
milve ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ milve จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน:
วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงเวอร์ชันล่าสุดเสมอ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ milve ได้ดังนี้:
milve จะยืนยันการได้รับคำร้องภายใน 2 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด
การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและ milve ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
milve ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
สมาชิกทุกคนสามารถขอดู แก้ไข ลบ หรือโอนข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อตามสิทธิ์ PDPA
milve กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลชัดเจนและลบข้อมูลทันทีเมื่อสิ้นสุดระยะเวลา
milve ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด มีเจ้าหน้าที่ DPO โดยเฉพาะ
หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจกระทบคุณ milve จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด
มั่นใจได้ว่าทุกข้อมูลที่คุณให้กับ milve ได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกและเริ่มเล่นได้อย่างมั่นใจ